De materiaalkosten zijn niet inbegrepen in het uurtarief en zullen daarom apart in rekening worden gebracht.

Tussen 7 uur en 15 uur hanteren wij de abonnementstarieven, maar daarboven gelden andere tarieven.

Je hebt een abonnement voor een jaar en je zit er gedurende die periode aan vast.

Een abonnement kost €12,20 per maand.

Met dit abonnement kunt u elke maand een beroep op ons doen, maar de maximale tijd die u per jaar kunt gebruiken is 7 uur.

De tijd die u besteedt aan bellen met de klantenservice, reistijd naar de locatie, tijd om eventuele materialen op te halen en natuurlijk de tijd dat de Elektromonteurs voor u bezig zijn, wordt allemaal van uw toegestane tijd afgetrokken. U kunt uw beschikbare tijd bijhouden via uw online portaal.

Een ad hoc verzoek verwijst naar een verzoek dat onmiddellijk moet worden opgelost en waarvoor geen voorafgaande afspraken zijn gemaakt. Dit wordt vaak gebruikt door klanten die geen abonnement hebben.

Bij een ad hoc (direct) verzoek worden er voorrijkosten en een uur arbeid in rekening gebracht voordat onze monteurs ter plaatse komen. U kunt verwachten dat er een betalingsverzoek van €100,- wordt gestuurd (€40,- voorrijkosten + €60,- arbeidskosten). Zodra dit bedrag is betaald, zal onze Elektromonteur naar de opgegeven locatie komen.

Ons uurtarief van €60,- voor ad hoc verzoeken geldt van 7:00 tot 18:00 uur. Na 18:00 uur tot 22:00 uur rekenen wij een toeslag van 25%. Na 22:00 uur geldt een toeslag van 50%.

Onze tarieven voor reiskosten bedragen €0,21 per kilometer. We doen ons best om de dichtstbijzijnde collega naar de opgegeven locatie te sturen, maar dit is niet altijd mogelijk.

Als we het hebben over regie, bedoelen we het inhuren van een Elektromonteur op uurbasis.

Als je op basis van regie werkt, dien je ten minste 14 dagen van tevoren op te zeggen.

Voor regiewerk geldt een betalingstermijn van 14 dagen voor de facturen

Wij behouden het recht om een boete van 5% van het factuurbedrag in rekening te brengen voor elke 30 dagen dat de factuur voor regiewerk niet betaald wordt.

De norm is om 40 uur per week te factureren. Als er minder uren zijn gewerkt, moeten deze worden aangetoond met getekende uren van beide partijen. Als er geen getekende uren beschikbaar zijn, geldt een afspraak van 40 uur per persoon per week.

Indien de afstand meer dan 100 kilometer bedraagt, wordt er per extra kilometer een bedrag van 0,23 euro in rekening gebracht

Onder projectaanname begrijpen wij het compleet overnemen van de werkzaamheden van een installateur of aannemer.

Aangezien wij geen eigen calculators of werkvoorbereiders hebben, vragen wij om jullie geschatte uren voor het hele project bij ontvangst van de bouwtekening. Dit stelt ons in staat om een nauwkeurige offerte op te stellen op basis van onze eigen werkervaring en jullie geprognotiseerde projecturen.

Gewoonlijk is het de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om de benodigde materialen te verzorgen, terwijl wij ons richten op de uitvoering van de werkzaamheden.

Aangezien we de factuur pas kunnen opstellen als er een bepaald onderdeel van het project is afgerond en dit enige tijd kan duren, hebben we besloten om een betalingstermijn van 7 dagen na ontvangst van de factuur te hanteren.

Ons concurrentiebeding is een belangrijke regel die we strikt handhaven. Dit betekent dat onze opdrachtgevers geen gebruik mogen maken van onze onderaannemers of arbeidskrachten zonder onze schriftelijke toestemming, zowel direct als indirect. Als dit toch gebeurt, brengen we een boete van 8000 euro in rekening per onderaannemer of arbeidskracht, plus een dagelijkse boete van 500 euro voor elke dag dat de overtreding voortduurt.